Persiste la falta de mano de obra en los hoteles de la Riviera Maya. Son tres mil vacantes las que aún existen. Por ello, los empresarios y directivos alistan diferentes estrategias a fin de poder captar gente tanto en Quintana Roo como en otras entidades.
“El reto de la escasez de mano de obra es una constante, que desafortunadamente no es solo un problema local, sino nacional e internacional. Lo que nos dicen los expertos es que se debe a la nueva normalidad. Después del Covid hay un reacomodo en las prioridades, en las necesidades de las familias. Actualmente todavía contamos con tres mil vacantes que no han sido cubiertas”, señaló en entrevista Manuel Paredes Mendoza, director de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya.
Dijo que por lo mismo continúan con una agresiva campaña para tratar de atraer talento a la Riviera Maya. Y recordó que el destino fue el primero en efectuar una feria virtual nacional.
“La idea es que continuemos con el trabajo que estamos haciendo con el Servicio Nacional de Empleo, con el Servicio Estatal de Empleo. Como saben, la Riviera Maya fue el primer destino que hizo una feria digital con todos los estados de la república. Y seguimos ofertando muy buenas vacantes”, subrayó.
Manuel Paredes confía en que los sueldos competitivos y prestaciones, así como vivir en este destino atraigan a personas de otros destinos para venir a trabajar en el sector hotelero de la Riviera Maya.
Detalló que a fin de que no se vea afectada la calidad de la atención que se brinda a los huéspedes, los hoteles han echado mano de turnos ampliados y horas extras en algunos casos, pero también de la tecnología. Es decir, que por medio de aplicaciones un cliente puede solicitar o programar algunos servicios y de esta forma se continúa con la buena atención.
Agregó que esperan muy buenos números para diciembre. De 85 a 90 por ciento de ocupación para las últimas dos semanas y de prácticamente 100 por ciento para fin de año.
Cabe resaltar que en las últimas horas se dio a conocer una convocatoria de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social para atraer trabajadores de estados como Morelos, Tabasco, Veracruz, Tlaxcala y Oaxaca, para que vengan a laborar a la zona norte de Quintana Roo.
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